1 июня в Академии прошла лекция профессора из Южной Кореи Сонг Чжу Парка (Sung Joo Park). Встреча была организована Высшей школой корпоративного управления (ВШКУ) РАНХиГС специально для слушателей программ DBA.
Профессор Сонг Чжу Парк – обладатель докторской степени Университета штата Мичиган (США), он также является первым президентом AAPBS (Ассоциации бизнес-школ Азиатско-Тихоокеанского региона), членом Комиссии по аккредитации AACSB и членом Научного комитета международного агентства Eduniversal.
Свое выступление эксперт посвятил роли инноваций в развитии бизнеса на примере трех азиатских лидеров рынка. Профессор начал рассказ с вопроса: «Далеко не все компании добились признания и успеха на глобальном рынке. Как им это удается?» По мнению Сонг Чжу Парка, секрет кроется в успешном применении инноваций.
Профессор проиллюстрировал свой рассказ наглядными примерами: «Инновации – это прежде всего способ выживания для любой цивилизации. Например, когда человечество научилось молоть муку и делать хлеб – это была инновация. Изобретение лапши в Китае 4 тысячи лет назад также можно считать важнейшей инновацией, которая спасла от голода половину человечества».
В ходе лекции профессор Парк неоднократно обращал внимание слушателей на то, что инновации – это не столько само изобретение, сколько метод его применения. Последний пункт зачастую даже играет бóльшую роль. «Инновация – это не вещь, это новый способ использования вещи», – сделал вывод ученый. В качестве примера он привел смартфон, изобретенный компанией BlackBerry, которая спустя некоторое время потеряла свои позиции на рынке. В настоящий момент лидер рынка смартфонов – компания Apple, хотя они не являются авторами изобретения.
Далее эксперт привел четыре вида инноваций – они могут иметь отношение к самому продукту, к процессу его применения, к бизнес-модели и к управлению компанией. Различные виды инноваций профессор раскрыл на примере успеха азиатских мейджоров рынка – Toyota, Samsung и Lenovo.
Автомобильному концерну Toyota удалось добиться процветания за счет производственной системы just-in-time, которая перестроила процесс производства в компании и сделала его аналогичным системе пополнения полок в американских супермаркетах. Компания добилась безотходного производства, детали производятся в соответствии с запросом, что позволило избежать накопления запасов и значительно оптимизировать расходы. «Эта система очень жесткая и гибкая одновременно, – считает профессор, – многие конкуренты хотели ее скопировать, например концерн Hyundai, но у них ничего не получилось».
У компании Samsung другой рецепт успеха – они все делают с огромной скоростью. Им удается выпустить на рынок инновационный продукт раньше всех. Для этого компания внедрила свои собственные методы производства: фактически они распечатывают готовую продукцию, как на 3D-принтере. Samsung может позволить себе очень дорогое производство, потому что у нее есть на это средства. Высокая скорость отражается и на стиле управления – самые важные решения на уровне топ-менеджмента принимаются моментально, что позволяет Samsung опережать конкурентов и получать самую высокую прибыль.
Другой пример успеха – корпорация Lenovo. Еще несколько лет назад никто не мог поверить в то, что компания из Китая сможет поглотить IBM. «Это напоминает известную историю из сказки “Маленький принц”, в которой удав проглотил слона», – поделился профессор. Секрет успеха Lenovo кроется в системе менеджмента – в руководящий состав компании входят девять человек – представители шести различных наций. Раз в месяц они встречаются для обсуждения стратегических вопросов. Китайцы привнесли свой стиль управления в систему менеджмента – для них важна семейственность, теплая дружеская атмосфера в компании.
Эксперты признали, что успех Lenovo обусловлен успешной сделкой слияния-поглощения и системой международного менеджмента.
Таким образом, Samsung является ярким примером создателя инновационных продуктов, Toyota применяет инновационный подход в системе производства, Lenovo – продвигает инновационные методы менеджмента. Все эти способы имеют разную природу, но в итоге они привели компании к безусловному успеху.
Подводя итог, профессор Парк пожелал всем присутствующим развивать инновации. «Только с помощью инноваций вы сможете стать лидерами рынка», – уверен эксперт.