Профессия менеджер по работе с клиентами в Москве

О профессии менеджера по работе с клиентами, которую можно получить после окончания программ Факультета комьюнити-менеджмента Колледжа Университета Синергия в Москве

Менеджер по работе с клиентами — это специалист, ответственный за установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами компании с целью удовлетворения их потребностей, повышения уровня лояльности и максимизации прибыли для организации. Основные функции такого специалиста включают в себя консультацию по продуктам или услугам компании, обработку обращений и жалоб, а также разработку и реализацию стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов. Эта профессия требует высоких коммуникативных навыков, умения решать конфликты и строить долгосрочные отношения с клиентами.

Полное описание и суть профессии «менеджер по работе с клиентами» в Атласе профессий.

Программы среднего специального образования Факультета комьюнити-менеджмента Колледжа Университета Синергия, на которых можно получить профессию менеджера по работе с клиентами

Профессия менеджер по работе с клиентами, для которой базой могут стать программы образования на Факультете комьюнити-менеджмента, Москва

Комьюнити-менеджмент