1. МГУ им. Ломоносова
  2. Факультет государственного управления МГУ
  3. Профессии Факультета государственного управления МГУ

Факультет государственного управления Москва

Получи профессию менеджера по работе с клиентами в Факультете государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова

  • 1 программа обучения

Поделиться с друзьями

О профессии "менеджер по работе с клиентами", которую можно получить на Факультете государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова

Менеджер по работе с клиентами — это специалист, ответственный за установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами компании с целью удовлетворения их потребностей, повышения уровня лояльности и максимизации прибыли для организации. Основные функции такого специалиста включают в себя консультацию по продуктам или услугам компании, обработку обращений и жалоб, а также разработку и реализацию стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов. Эта профессия требует высоких коммуникативных навыков, умения решать конфликты и строить долгосрочные отношения с клиентами.

Полное описание и суть профессии «менеджер по работе с клиентами» в Атласе профессий.

Программы высшего образования Факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова, на которых можно получить профессию менеджера по работе с клиентами