Магистратура "Руководитель гостиничного предприятия" РГГУ, Москва

В рамках обучения рассматривается весь жизненный цикл управления средствами размещения: от архитектуры стратегического планирования и разработки уникальной концепции до внедрения технологичных инноваций и оптимизации всех бизнес-процессов. Особое внимание уделяется инструментам повышения экономической эффективности, включая продвинутый ревеню-менеджмент и построение сильного бренда.

Программа также развивает ключевые компетенции современного лидера: стратегическое лидерство, управление в условиях кризиса, межкультурную коммуникацию и развитие кадрового потенциала. Это позволяет выпускнику не только реагировать на изменения рынка, но и формировать их, обеспечивая устойчивое развитие и высочайшее качество услуг гостиничного предприятия в конкурентной среде.

Основные дисциплины:

• Методология исследовательской деятельности и академическая культура
• Иностранный язык в профессиональной деятельности
• Межкультурное взаимодействие
• Отельный маркетинг
• Персонал-технологии в сфере гостеприимства
• Современные коммуникационные технологии профессионального взаимодействия
• Формирование стратегии маркетинговых программ развития сферы гостеприимства Формирование производственной концепции и внедрение технологичных инноваций в сферу гостеприимства.

Вариативная часть:

• Архитектура стратегического планирования деятельности предприятий гостеприимства
• Ревеню-менеджмент в индустрии гостеприимства
• Оптимизация бизнес-процессов предприятий сферы гостеприимства
• Современные исследования в индустрии гостеприимства (на английском языке)
• Технологии брендинга гостиничного предприятия (на английском языке)
• Стратегии деловых переговоров
• Устойчивое развитие гостиничного предприятия (на английском языке)
• Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг.

Элективные дисциплины:

• Ивент-менеджмент на предприятиях индустрии гостеприимства
• Правовое регулирование сферы гостеприимства
• Развитие кадровых ресурсов в индустрии гостеприимства
• Стратегическое лидерство
• Системы управления качеством услуг организаций сферы гостеприимства
• Антикризисное управление гостиничной деятельности
• Второй иностранный язык (испанский)
• Второй иностранный язык (китайский)
• Гостиничный девелопмент
• Управление закупками в сфере гостеприимства.