Где и кем работать, какая зарплата после окончания магистратуры в вузах Москвы по профилю обучения Управление b2c-бизнесом: технологии и инновации

Чем занимается специалист:

• разрабатывает и внедряет изменения в бизнес-моделях компании, работающей напрямую с конечными покупателями, — с учётом современных технологических возможностей и запросов потребительского рынка;
• управляет полным циклом взаимодействия с клиентом — от первого касания до формирования долгосрочной приверженности товару или службе;
• применяет средства обработки данных и искусственный разум для повышения качества принимаемых решений и точности прогнозов в розничной торговле;
• создаёт и развивает многоканальные продажи (ранее — «омниканальность»), обеспечивая бесшовный опыт покупателя независимо от способа покупки;
• возглавляет команды при запуске новых потребительских продуктов или служб, используя навыки внутрикорпоративного предпринимательства;
• проводит анализ издержек и устанавливает цены в рознице, добиваясь баланса между прибылью и доступностью для покупателя;
• управляет складскими запасами и цепочками поставок, чтобы товары повседневного спроса всегда присутствовали в нужном месте и в нужное время;
• руководит внедрением природосберегающих и социально ответственных практик, учитывая долгосрочное развитие компании на потребительском рынке.

• розничные сети в сфере продуктового и непродовольственного ассортимента, включая торговлю одеждой;
• предприятия электронной торговли и службы доставки товаров повседневного спроса;
• компании индустрии быстрооборачиваемых потребительских товаров;
• консультационные фирмы, помогающие клиентскому бизнесу внедрять технологические и управленческие новшества;
• стартапы и собственные проекты, направленные на удовлетворение нужд конечных потребителей.