Технология и организация экскурсионных услуг: программа бакалавриата в вузах Москвы

Обучение соотнесено с профессиональным стандартом «Экскурсовод (гид)» и ориентировано на подготовку по оказанию туристских, экскурсионных услуг населению и услуг для организации и реализации путешествий; формирования, продвижения и реализации туристского продукта; деятельности объектов туристской инфраструктуры и туристских сервисов; проектированию в туризме.

Студенты, обучающиеся по данному профилю, формируют компетенции в области развития профессионального мастерства экскурсовода при оказании гостиничных и туристских услуг, изучают теоретические и междисциплинарные аспекты развития профессионального экскурсоводческого мастерства, на практике применяют получаемые знания уже в процессе обучения.

В программе обучения предусмотрены общеобразовательные модули (гуманитарный, социальный и экономический цикл), математический и естественнонаучный цикл, а также профессиональный цикл, который включает следующие дисциплины:

• Туристско-рекреационное проектирование
• Организация туристской деятельности
• Информационные технологии в туризме
• Менеджмент в туристской индустрии
• Маркетинг в туристской индустрии
• Технологии продаж
• Психология делового общения
• Иностранный язык.

Дисциплины вариативной части:

• Интегрированные маркетинговые коммуникации в туризме
• Риторика
• Экскурсоводческое мастерство
• Проектирование музейных экспозиций и выставок
• Управление качеством в сервисе, туризме и гостиничном деле
• Национальные, гендерные и возрастные особенности в экскурсионной деятельности
• Формирование тематики и содержания экскурсии
• Особенности экскурсионного обеспечения различных видов туризма
• Профессиональный иностранный язык.