Культурная дипломатия в международном туризме: программа бакалавриата РГГУ

Программа разработана как комплексное изучение управления туристскими дестинациями и геобрендинга территорий, где особое внимание уделяется кросс-культурным коммуникациям и переговорным технологиям. Будущий специалист осваивает механизмы организации международных деловых мероприятий (MICE-туризм) и продвижения турпродукта с помощью рекламных и PR-технологий, включая работу с иностранными партнерами. Значительная часть обучения посвящена экономике впечатлений и поведенческой экономике, что позволяет выпускнику не просто продавать путешествия, а создавать осмысленные маршруты, влияющие на положительный образ территории за рубежом.

В результате освоения программы формируется компетенция по устойчивому развитию туризма, правовому обеспечению международных контактов и управлению проектами в индустрии гостеприимства. Такой специалист одинаково эффективно действует как в туроператорской и турагентской деятельности, так и в работе туристских информационных центров, гостиничных комплексов (HoReCa) или органов государственно-частного партнерства, выстраивая диалог культур через безопасный, клиент-ориентированный и технологичный сервис.

Профессиональные дисциплины:

• История России
• Всеобщая история
• Иностранный язык
• Русский язык и культура речи
• Безопасность жизнедеятельности
• Основы российского права
• Философия
• Экономика
• Менеджмент
• Поведенческая экономика в туриндустрии
• Экономика впечатлений
• География туризма России
• География туризма зарубежных стран
• Технологии продаж в индустрии туризма
• Информационные технологии в туризме
• История туризма и гостеприимства
• Устойчивое развитие туризма (на английском языке)
• Документационное обеспечение туристской деятельности и туристские формальности
• Стандартизация, классификация и сертификация в сфере туризма
• Методы научных исследований
• Организация туроператорской и турагентской деятельности
• Новые виды и формы организации туристского предложения
• Организация экскурсионного обслуживания
• Управление дестинациями (DMC/DMO)
• Деятельность туристского информационного центра
• Туристско-рекреационное проектирование
• Правовое обеспечение туризма
• Второй иностранный язык
• Международные отношения в туризме.

Вариативная часть:

• Основы публичной дипломатии
• Кросс-культурные коммуникации
• Культурное наследие и национальная идентичность
• Психология делового общения
• Технологии переговорного процесса в туризме
• Управление кадровыми ресурсами в туризме
• Управление проектами в туристской индустрии
• Мировая и отечественная культура
• Маркетинг в индустрии туризма
• Стратегический и операционный анализ туристского и гостиничного бизнеса
• Технологии индустрии HoReCa
• Геобрендинг территорий (на английском языке)
• Межкультурные коммуникации (на английском языке)
• Предпринимательство и инновации в индустрии туризма и гостеприимства
• Мировые культурно-исторические и туристские ресурсы
• Государственно-частное партнерство в индустрии туризма
• Рынок национального и международного туризма
• Финансовый и инвестиционный менеджмент в туризме.

Элективные дисциплины:

• Введение в профессию
• Профессиональная этика в туризме
• Адаптация к профессиональной деятельности
• Адаптивные информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности
• MICE-туризм
• Технология и организация деловых мероприятий
• Рекламные технологии в туризме (на английском языке)
• Организация культурно-досуговой деятельности
• Технологии сервисной деятельности
• Защита прав потребителей туристских услуг
• Клиентоориентированность в туризме и процедуры обслуживания
• Организация взаимодействия гостиниц с туристическими предприятиями
• Территориальная организация туризма
• СПА и вэлнес-туризм
• Экологический туризм
• Принятие управленческих решений в индустрии туризма
• Разработка концепции туристской услуги
• Криузный туризм
• Основы гостиничной деятельности
• Туристская и обеспечивающая инфраструктура
• Технологии связей с общественностью в туриндустрии (на английском языке)
• Внутрикорпоративное управление
• Управление эффективностью и конкурентоспособностью туристского продукта
• Обеспечение безопасности туризма
• Корпоративная и социальная ответственность в туризме и гостеприимстве
• Социальные исследования в туризме
• Статистика туризма: системы сбора, обработки и анализа информации
• Анализ данных в туризме
• Лидерство и креативность в индустрии туризма
• Цифровые инструменты и электронный бизнес в индустрии туризма.